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【專訪】全場(chǎng)最佳!僅成立195天,R汽車(chē)就做到了這些

2020 年 11 月 23 日 11 : 36 原創(chuàng) 編輯:郭佳 來(lái)源:EV知道
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[ EV知道 資訊 ]  11月20日,第18屆廣州國(guó)際車(chē)展開(kāi)幕,上汽R汽車(chē)正式開(kāi)啟旗下5G智能電動(dòng)SUV MARVEL R的全球預(yù)售。新車(chē)中國(guó)首發(fā)預(yù)售價(jià)格22萬(wàn)元起,搭載19.4英寸+12.3英寸雙大屏、SlimAir智能高效熱泵空調(diào)系統(tǒng)等16項(xiàng)智能豪華標(biāo)配,還提供4.8s澎湃性能包、R PILOT 3.0智駕成長(zhǎng)包和93kWh超長(zhǎng)續(xù)航包三大預(yù)售選裝包,四驅(qū)版、5G版、超長(zhǎng)續(xù)航版隨心選擇,為用戶開(kāi)啟綠色智能出行新生活?,F(xiàn)場(chǎng),R汽車(chē)首款旗艦概念車(chē)R-Aura Concept也震撼亮相,描繪未來(lái)純電智慧出行藍(lán)圖,以科技兌現(xiàn)想象。【專訪】全場(chǎng)最佳!僅成立195天,R汽車(chē)就做到了這些  在行業(yè)整體承壓的一年,不少車(chē)企都實(shí)行了收縮舉措以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而上汽作為全國(guó)最強(qiáng)車(chē)企激流勇進(jìn),加速旗下自主品牌煥新升級(jí),推出了R汽車(chē)。誕生僅195天的時(shí)間里,R汽車(chē)迅速出擊,已經(jīng)完成品牌成立、新車(chē)上市熱銷、服務(wù)體系構(gòu)建等一系列動(dòng)作,這不僅為中國(guó)新能源車(chē)企的發(fā)展提供了路線參考,更用“國(guó)家隊(duì)”效率樹(shù)立起行業(yè)標(biāo)桿。

為什么要有R汽車(chē)?

  俞經(jīng)民(上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司乘用車(chē)公司副總經(jīng)理

  現(xiàn)在業(yè)界習(xí)慣把OEM或者品牌方分成兩種,一種是新勢(shì)力,另一種是主流勢(shì)力或者說(shuō)傳統(tǒng)勢(shì)力。我們被叫成傳統(tǒng)勢(shì)力,肯定不開(kāi)心。汽車(chē)130多年的發(fā)展歷史里,汽車(chē)始終是工業(yè)上的明珠,始終在砥礪前行、創(chuàng)新創(chuàng)效,集成最好的科技不斷向前探索。

新勢(shì)力有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)基因、有個(gè)人IP、有新的商業(yè)模式。我們想做國(guó)家隊(duì)的新勢(shì)力,用戶有這樣的需求,行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)這樣的趨勢(shì)。所以R汽車(chē)走了一條獨(dú)特的路,我們會(huì)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)IP,用戶也會(huì)成為我們的IP,而且用戶是我們的合作伙伴,不僅駕駛我們的高品質(zhì)汽車(chē)產(chǎn)品、享受我們提供的優(yōu)質(zhì)出行服務(wù),還會(huì)參與R汽車(chē)的建設(shè)。整個(gè)營(yíng)銷服務(wù)既是起點(diǎn),也要形成閉環(huán),其中的關(guān)鍵要有技術(shù)的支撐和用戶的熱愛(ài),才能用科技來(lái)兌現(xiàn)想象,讓用戶在體驗(yàn)出行服務(wù)的過(guò)程中從喜愛(ài)到信賴,這就是我們推出R汽車(chē)的原因。


為什么選擇R汽車(chē)?

吳昊(用戶代表)

   實(shí)際上自己在選擇電動(dòng)車(chē)的時(shí)候,考慮過(guò)很多個(gè)品牌。想選擇一個(gè)續(xù)航里程長(zhǎng)、顏值高,還要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的車(chē)。我看過(guò)一些其他品牌,最后發(fā)現(xiàn)R汽車(chē)的這款產(chǎn)品非常實(shí)際,真正解決了我們的痛點(diǎn)。同時(shí),它的價(jià)格也非常有優(yōu)勢(shì)。打個(gè)比方說(shuō),ER6好比是喬峰的降龍十八掌,它很有底氣、很簡(jiǎn)單,又很酷,像其他一些品牌的產(chǎn)品比較花里胡哨,有很多模仿的成分,價(jià)格比較高,性價(jià)比低一些,有點(diǎn)像慕容復(fù)的以彼之道還彼之身,在兩者進(jìn)行抉擇的時(shí)候,喬峰的降龍十八掌是完勝的。

為什么不選獅標(biāo)?其實(shí)獅標(biāo)我們之前也從朋友口中了解過(guò),有一款休旅車(chē)做得很漂亮。如果沒(méi)有ER6這款車(chē),有可能會(huì)考慮那款純電車(chē),但是R汽車(chē)的設(shè)計(jì),還有理念、新零售,我們年輕人非常認(rèn)可,所以就毫不猶豫選擇了R汽車(chē)。


作為R汽車(chē)首款SUV,MARVEL R這款車(chē)有哪些亮點(diǎn)?


  姜輝R汽車(chē)首席運(yùn)營(yíng)官)

第一,這臺(tái)車(chē)的顏值非常高。這臺(tái)車(chē)真正意義上啟用了得到德國(guó)紅點(diǎn)大獎(jiǎng)的電動(dòng)化設(shè)計(jì)語(yǔ)言集智設(shè)計(jì)理念。

第二,5G是這臺(tái)車(chē)特別大的亮點(diǎn)。國(guó)內(nèi)講5G的廠家非常多,但我們的MARVEL R是全球首個(gè)落地5G技術(shù)的產(chǎn)品。這臺(tái)車(chē)大概會(huì)在今年12月底或者明年1月初,就能實(shí)現(xiàn)交付,所有車(chē)型都會(huì)搭載5G芯片。后續(xù)智能駕駛功能,還會(huì)伴隨車(chē)輛不斷成長(zhǎng)、不斷迭代優(yōu)化。MARVEL R是一臺(tái)真正的智能汽車(chē),能夠不斷升級(jí)進(jìn)化。

第三,這臺(tái)車(chē)從動(dòng)力性和續(xù)航上還是有亮點(diǎn)的。在國(guó)內(nèi)新勢(shì)力企業(yè)里,賣(mài)得比較好的純電動(dòng)SUV,續(xù)航大部分都是400多公里,超過(guò)500公里的很少。我們后續(xù)不僅將為大家準(zhǔn)備93kWh的電池,讓新車(chē)可實(shí)現(xiàn)大約700公里的續(xù)航。而且百公里加速4.8s,我相信對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都屬于是澎湃的動(dòng)力。


新零售服務(wù)模式落地情況如何?未來(lái)會(huì)有什么樣的布局?

【專訪】全場(chǎng)最佳!僅成立195天,R汽車(chē)就做到了這些

  姜輝:

中國(guó)有一句古話叫:兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形”,我們沒(méi)有一定要讓用戶在線上下訂,也不排斥在任何線下場(chǎng)景給用戶提供方便。我們要徹徹底底按把用戶思維深入骨髓。在不到200天的工作當(dāng)中,我們的服務(wù)場(chǎng)景不完全是線上的,都是用戶怎么方便,我們?cè)趺磥?lái)。熟悉互聯(lián)網(wǎng)的80后、90后用戶,更愿意在網(wǎng)上訂購(gòu),因?yàn)樗麄冇X(jué)得網(wǎng)上更公開(kāi)透明、更方便,在商場(chǎng)的體驗(yàn)中心看好車(chē)、體驗(yàn)完,就直接回家了,不會(huì)被體驗(yàn)顧問(wèn)追著下訂。然后他們?cè)诩依锟紤]好就能馬上下訂,這就是我們說(shuō)的“無(wú)界新零售”。也有一些用戶相對(duì)保守,不愿意在網(wǎng)上下訂,我們就帶上文件線下完成下訂。我們的服務(wù)沒(méi)有條條框框,用戶怎么方便,用戶希望怎么做,我們就怎么做。滿足用戶的需求,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。


獅標(biāo)的純電和R汽車(chē)之間會(huì)是什么關(guān)系?這個(gè)品牌會(huì)有不同的方向嗎?

俞經(jīng)民:

榮威品牌創(chuàng)立14年之后,今年5月份R汽車(chē)正式誕生?,F(xiàn)在R汽車(chē)是作為一個(gè)品牌在和用戶溝通,跟大家在匯報(bào)。【專訪】全場(chǎng)最佳!僅成立195天,R汽車(chē)就做到了這些

榮威品牌的新能源基因是很突出的,像上海這兩天因?yàn)橥馀葡扌姓?,搭載3.0T綠色澎湃動(dòng)力的插電混動(dòng)車(chē)供不應(yīng)求,一個(gè)星期拉動(dòng)了一個(gè)月的產(chǎn)量。R汽車(chē)是新實(shí)力的國(guó)家隊(duì),它的發(fā)展模式是電動(dòng)車(chē)×智能化,它的業(yè)務(wù)模式肯定是新零售。也就是客戶所有的觸點(diǎn),包括服務(wù)點(diǎn)、溝通點(diǎn),應(yīng)該在品牌完整規(guī)劃內(nèi),再去集成整個(gè)社會(huì)資源,所以新零售服務(wù)模式會(huì)越來(lái)越開(kāi)放。品牌要把控和用戶的觸點(diǎn),不能閉門(mén)造車(chē),更不能閉門(mén)做服務(wù)。這些東西我們都在登陸探索,就像榮威打造了第一輛互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē),從此打開(kāi)場(chǎng)景化的溝通。


總結(jié)2020年是充滿挑戰(zhàn)的一年,但對(duì)真正有準(zhǔn)備的車(chē)企來(lái)說(shuō),也是充滿機(jī)會(huì)的一年。R汽車(chē)危中尋機(jī)、有備而來(lái),自5月成立起不斷為用戶帶來(lái)綠色智能出行新體驗(yàn),為上汽電動(dòng)化之路注入全新力量,在作為年度車(chē)市總結(jié)的廣州車(chē)展上,向公眾展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力。R汽車(chē)秉持“科技兌現(xiàn)想象”的理念,以“品位、創(chuàng)新、信賴”為基石,讓用戶從喜愛(ài)到信賴。在汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),R汽車(chē)發(fā)揮國(guó)家隊(duì)實(shí)力,正發(fā)起新的變革。R汽車(chē)以用戶為中心,首款車(chē)型ER6直擊純電出行痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)620km超長(zhǎng)續(xù)航、15分鐘充電至200km超快充電速度和12.2kWh同級(jí)最低百公里電耗,廣受用戶青睞,8月上市以來(lái)銷量迅速突破2000輛。技術(shù)賦能產(chǎn)品、創(chuàng)新賦能品牌,R汽車(chē)正為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的出行體驗(yàn)。


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